תקנון רכישה באתר

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי אולפני קורל בע"מ ("החברה"), ומשמש לרכישת רישיונות שימוש במוצרי תוכנה, מוצרים דיגיטליים ומוצרים פיזיים, לרבות מוצרים המיוצרים באמצעות הדפסת תלת־ממד (יחד: "המוצרים"). תקנון זה מסדיר את היחסים בין החברה לבין כל אדם המבצע רכישה או שימוש באתר או באחד מהמוצרים ("הלקוח" / "המשתמש").

פרטי העסק: אולפני קורל בע"מ · סמטת קדש 7, גני תקווה · טלפון: 050-3333788 · דוא"ל: info@zoom-out.co.il

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד. עצם ביצוע הרכישה או השימוש באתר מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. אנא קרא אותו בעיון טרם הרכישה.

2. כשירות והגבלת גיל

רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה, בעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב, ובעל אמצעי תשלום תקף הרשום על שמו. מי שטרם מלאו לו 18 רשאי לבצע רכישה רק בכפוף לאישור ובפיקוח של הורה או אפוטרופוס חוקי. ביצוע רכישה מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא עומד בתנאים אלה.

3. המוצרים, הרישיונות והתנאים הייחודיים

המוצרים כוללים תוכנות ושירותים דיגיטליים, לרבות Coral Cue Pro, Coral StageTimer ו־ZO-Donations, וכן מוצרים פיזיים המודפסים בתלת־ממד. תיאור המוצר, מחירו, זמינותו, מידותיו, חומריו, דרישות המערכת, סוג הרישיון, מסלולי שימוש ותנאים מסחריים נוספים מוצגים בעמוד הרכישה של כל מוצר.

התנאים הייחודיים לכל תוכנה מפורטים בסעיפים 15 ואילך של תקנון זה, וכן בעמוד המוצר. במקרה של סתירה בין סעיפים 1–14 לבין הסעיף של מוצר מסוים, יגבר הסעיף של המוצר ביחס לאותו מוצר בלבד.

אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר, רישיון לשימוש בתוכנה הוא אישי ואינו ניתן להעברה, להשכרה או להרשאה לצד שלישי ללא אישור החברה בכתב.

4. מחירים ותשלום

המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעמוד הרכישה במועד השלמת ההזמנה. התשלום מתבצע באמצעי תשלום מאובטח; פרטי האשראי מעובדים על ידי חברת סליקה מורשית ואינם נשמרים בשרתי החברה.

5. אספקת מוצרים דיגיטליים

מוצרים דיגיטליים אינם כרוכים במשלוח פיזי או בדמי משלוח. לאחר השלמת התשלום ואישור העסקה, יישלח ללקוח קישור להורדה ו/או מפתח הפעלה ו/או פרטי גישה לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת הרכישה — באופן מיידי ולכל המאוחר בתוך 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

6. ייצור, אספקה ומשלוח של מוצרים פיזיים

מוצרים פיזיים עשויים להיות מיוצרים לפי הזמנה באמצעות הדפסת תלת־ממד. זמן הייצור, זמן ההכנה, שיטת המשלוח, עלות המשלוח ואפשרות איסוף עצמי, ככל שקיימת, יצוינו בעמוד המוצר או במהלך ההזמנה. מועדי האספקה הם הערכה סבירה ואינם כוללים עיכובים שאינם בשליטת החברה, לרבות עיכובים של חברת המשלוחים.

הלקוח אחראי למסירת פרטי משלוח מלאים ומדויקים. האחריות למוצר עוברת ללקוח בעת מסירתו ללקוח או למי מטעמו, בכפוף לזכויות הלקוח על פי דין.

7. מאפייני הדפסת תלת־ממד ובטיחות

מוצרי הדפסת תלת־ממד עשויים לכלול הבדלים סבירים בגוון, במרקם, בקווי שכבות ובגימור ביחס לתמונות או להדמיות באתר. הבדלים אלה הם חלק מאופי תהליך הייצור ואינם מהווים בהכרח פגם.

יש להשתמש בכל מוצר בהתאם לייעודו ולהוראות המופיעות בעמוד המוצר. אלא אם צוין במפורש אחרת בעמוד המוצר, מוצרים אינם מיועדים למגע עם מזון, לשימוש רפואי, לשימוש בטיחותי או לשימוש על ידי ילדים ללא השגחת מבוגר. אין להשתמש במוצר פגום או שבור.

8. מוצרים מותאמים אישית

מוצר הכולל בחירת צבע, מידה, כיתוב, עיצוב או התאמה לפי בקשת הלקוח עשוי להיחשב מוצר בהזמנה אישית. לפני תחילת הייצור ניתן לפנות לבקשת שינוי או ביטול; לאחר תחילת הייצור, ביטול, החזר או שינוי ייבחנו בהתאם להוראות הדין ולנסיבות ההזמנה.

באחריות הלקוח לבדוק את פרטי ההתאמה האישית שמסר לפני השלמת ההזמנה. החברה אינה אחראית לשגיאות בפרטים שנמסרו על ידי הלקוח, אך תפעל במידת האפשר לסייע לפני תחילת הייצור.

9. ביטול עסקה, החזרות ופגמים

ביטול עסקה, החזרה והחזר כספי ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. בקשה תישלח בכתב לכתובת info@zoom-out.co.il, בציון פרטי ההזמנה.

במוצרים דיגיטליים ובמידע הניתן להקלטה, לשכפול או להורדה, ייתכנו חריגים לזכות הביטול לאחר תחילת ההורדה, ההפעלה או מסירת הגישה — הכול בהתאם לדין. תנאי הביטול המיוחדים לכל תוכנה מפורטים בסעיף שלה (סעיף 15 ואילך). במוצר פיזי שהגיע פגום, שגוי או ניזוק במשלוח, יש לפנות לחברה בהקדם ולצרף תיאור ותמונות של המוצר והאריזה, כדי לאפשר בדיקה וטיפול.

במנוי מתחדש, ככל שקיים במוצר מסוים, ניתן לבטל את החידוש בהתאם לתנאי אותו מוצר ולהוראות הדין. בוטלה עסקה שלא עקב פגם, החברה רשאית לגבות דמי ביטול כקבוע בדין. בוטלה עסקה עקב פגם או אי־התאמה, יינתן החזר או פתרון מתאים בהתאם לדין.

10. אחריות והגבלת אחריות

החברה עושה מאמץ סביר לספק מוצרים תקינים ופועלים. עם זאת, המוצרים מסופקים כמות שהם ("AS-IS"), והחברה אינה מתחייבת כי יפעלו ללא הפרעות או תקלות בכל סביבת חומרה, תוכנה או תקשורת, או כי מוצר פיזי יתאים לשימוש שלא צוין בעמוד המוצר.

בכפוף לכל דין שלא ניתן להתנות עליו, החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר או עקיף, לרבות אובדן נתונים, אובדן רווח, נזק לרכוש, תקלה במהלך הפקה, הופעה או אירוע, או שימוש בלתי מתאים במוצר. האחריות לבחינת התאמת המוצר לצורכי המשתמש ולשימוש בו חלה על המשתמש.

11. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני במוצרים, בקוד המקור, בעיצוב, במודלים, בסימנים המסחריים ובתכני האתר שמורות לחברה בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי במוצרים או בכל חלק מהם ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. תכנים שהלקוח מעלה לתוכנה (גרפיקה, גופנים, סמלים ושמות) נשארים של הלקוח או של בעלי הזכויות בהם, והלקוח אחראי לכך שיש לו זכות להשתמש בהם.

12. פרטיות ואבטחת מידע

החברה אוספת את הפרטים הנדרשים לצורך ביצוע רכישה, ייצור, אספקת מוצר, משלוח, שירות ותמיכה — לרבות שם, כתובת דוא"ל, טלפון וכתובת משלוח. פרטי החיוב מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח. בהפעלת רישיון תוכנה נשלחים לשרת הרישוי של החברה רק הפרטים הדרושים לאימות הרישיון, כמפורט בסעיף של כל תוכנה. החברה עושה שימוש במידע לצורכי תפעול האתר, אספקת המוצרים, מתן שירות ומילוי חובותיה על פי דין.

המידע לא יימסר לצד שלישי אלא ככל שנדרש למטרות אלה או מכוח חובה חוקית. ניתן לפנות לכתובת info@zoom-out.co.il בבקשה לעיין במידע אישי, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף לדין. האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורכי תפעול ושיפור חוויית המשתמש.

13. שינויים בתקנון, דין וסמכות שיפוט

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, והנוסח המעודכן המפורסם באתר הוא המחייב. על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו / מרכז.

14. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לרכישה, לתקנון או למוצרים, ניתן לפנות אל:

אולפני קורל בע"מ
סמטת קדש 7, גני תקווה
טלפון: 050-3333788
דוא"ל: info@zoom-out.co.il

15. ZO-Donations

ZO-Donations היא תוכנה למחשב Mac לערבי התרמה. התוכנה קולטת תרומות והתחייבויות שמזינים הלקוח ומי מטעמו (מתרימים ועמדות), ומציגה אותן על מסכים באולם. התוכנה רצה על המחשב של הלקוח ועובדת ברשת המקומית, בלי תלות באינטרנט במהלך הערב.

התוכנה אינה סולקת ואינה מעבירה כספים. היא מציגה ומתעדת סכומים בלבד. גביית התרומות, קבלות, דיווח לרשויות ועמידה בדינים החלים על גיוס תרומות הם באחריות הלקוח בלבד.

הרישיון:

  • רישיון אחד מכסה ערב התרמה אחד, על עד שני מחשבים: מחשב ראשי ומחשב גיבוי.
  • הרישיון תקף בחלון זמן שנקבע בהפעלתו: שעת תחילת ההכנות, שעות האירוע ומרווח סיום קצר. מחוץ לחלון ניתן לצפות בדוחות ולייצא נתונים, אך לא לקלוט תרומות חדשות.
  • הפעלת הרישיון דורשת חיבור לאינטרנט פעם אחת, מראש. תאריך ושעות הערב נקבעים בהפעלה הראשונה; שינוי מועד לאחר מכן בפנייה לחברה.
  • הכנת הערב (עיצוב, מתרימים ובדיקות) אפשרית בלי רישיון, בערב הדמו שבתוכנה (עד 24 תרומות, עם סימן מים).

ניסיון חינם: ניסיון אחד לכל כתובת דוא"ל ולכל מחשב: שני ערבים במשך 30 יום, עד 24 תרומות בכל ערב. הניסיון מופעל בקוד אימות שנשלח לדוא"ל, ללא תשלום וללא פרטי אשראי, ומיועד להתרשמות מהתוכנה טרם הרכישה.

נתוני הערב:

  • נתוני הערב (שמות תורמים, סכומים, ופרטי קשר אם נאספים) נשמרים במחשב של הלקוח וביעדי הגיבוי שהלקוח בוחר בלבד. החברה אינה מקבלת, שומרת או מעבדת נתונים אלה.
  • לשרת הרישוי נשלחים רק: קוד ההפעלה, מזהה מוצפן של המחשב, מערכת ההפעלה, שם מחשב שהלקוח בוחר, ובניסיון – כתובת הדוא"ל.
  • הלקוח אחראי לאיסוף פרטי התורמים בהתאם לדין, לאבטחת המחשב ולביצוע גיבוי. החברה אינה יכולה לשחזר נתונים שאבדו ממחשב הלקוח.
  • התוכנה מציגה שמות תורמים על מסך ציבורי. הלקוח אחראי לקבל את הסכמת התורמים לכך, ולסמן "בלי שם" כשתורם מבקש.

עדכונים: החברה רשאית לפרסם גרסאות חדשות. התוכנה מודיעה על גרסה חדשה, והעדכון מתבצע רק באישור הלקוח. החברה אינה מתחייבת לתמיכה בגרסאות ישנות של macOS. מומלץ לא לעדכן ביום הערב.

ביטול עסקה: רישיון שטרם הופעל ניתן לביטול בתוך 14 ימים ממועד העסקה, בהתאם לסעיף 9. לאחר הפעלת הרישיון במחשב, ייתכן שזכות הביטול לא תחול, בהתאם לחריג שבדין לגבי מידע הניתן להקלטה או לשכפול. ערב הדמו והניסיון החינמי מאפשרים להתרשם מהתוכנה לפני הרכישה.

16. Coral Cue Pro

Coral Cue Pro היא תוכנה להורדה (למערכת macOS, ובהמשך גם Windows) לניהול זמנים, קיואים ותצוגה על מסכי במה עבור הפקות והופעות. התוכנה נמכרת כרישיון שימוש דיגיטלי, במסלולים המוצגים בעמוד הרכישה, ובכללם: תקופת ניסיון חינם של 7 ימים, השכרה קצרת-מועד, מנוי חודשי ומנוי שנתי.

ביטול עסקה: הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהודעה בכתב לדוא"ל info@zoom-out.co.il, בציון פרטי ההזמנה, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק. מאחר שהמוצר הוא "מידע" הניתן להקלטה ולשכפול, ייתכן שזכות הביטול לא תחול לאחר תחילת ההורדה או ההפעלה של התוכנה. לפיכך מוצעת ללקוח תקופת ניסיון חינם בת 7 ימים להתרשמות מלאה מהמוצר טרם הרכישה.

מנוי מתחדש (חודשי/שנתי) ניתן לביטול בכל עת; הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, והלקוח לא יחויב בתקופה שלאחריה. אין בביטול כדי לזכות בהחזר יחסי בעד התקופה ששולמה, אלא אם נקבע אחרת בדין.

חנות התוכנה שלנו: Coral Cue Pro · Coral StageTimer · תקנון רכישה · לחנות
אולפני קורל בע״מ · סמטת קדש 7, גני תקווה · טל׳ 050-3333788 · info@zoom-out.co.il